Im Jahr 2009 bearbeitete der Internet Ombudsmann erstmals mehr als 10.000 Beschwerden von Online-Konsumenten. Das geht aus dem soeben präsentierten Jahresbericht der größten Onlineberatungs- und Streitschlichtungsstelle Österreichs hervor. Gegenüber 2008 bedeutet dies einen Anstieg von 36 Prozent. U...
Österreichs Jugendliche sind im Internet immer wieder mit Beschimpfungen, unangenehmen Fotoveröffentlichungen und Identitätsdiebstahl konfrontiert, von den Sicherheitseinstellungen der Internet-Plattformen haben aber die wenigsten Jugendlichen Ahnung. Das ist das Ergebnis einer aktuellen Studie, die...
Seit 10 Jahren ist der Internet Ombudsmann die erste Anlaufstelle bei allen Problemen von Konsumentinnen und Konsumenten im Bereich E-Commerce. 1999 gegründet war der Internet Ombudsmann die erste außergerichtliche Streitschlichtungsstelle im Bereich E-Commerce in Europa. In den letzten 10 Jahren ha...
Mobbing verlagert sich vor allem bei Kindern und Jugendlichen immer mehr in die Online-Welt. Bezeichnet wird es dann als Cyber-Mobbing. Saferinternet.at und das Bundesministerium für Unterricht, Kunst und Kultur präsentieren daher das erste österreichische Schulpaket zum Thema "Aktiv gegen Cyber-Mob...
Kinder in Österreich bekommen ihr erstes Handy im Durchschnitt mit 10 Jahren. Hauptanschaffungsgrund ist, dass Eltern aus Sicherheitsgründen großen Wert auf die Erreichbarkeit ihrer Kinder legen. Handys können gleichzeitig aber auch für Konfliktpotenzial sorgen. Das zeigt die heute – im Rahmen eines...
Saferinternet.at informiert seit 2006 mit kostenlosen Unterrichtsmaterialien, Broschüren, Wettbewerben und einer umfassenden Website über die sichere Internet- und Handynutzung. Im Rahmen einer Schuloffensive wird nun auch das Veranstaltungsservice weiter ausgebaut: Erfahrene Saferinternet.at-Refere...
Elektronische Zahlungsmittel spielen beim Online-Shopping eine wichtige Rolle. Es gibt jedoch wesentliche Unterschiede bei Benutzerfreundlichkeit, Sicherheit, Service, Akzeptanzstellen sowie Kosten und damit verbunden eine große Verunsicherung der Konsumenten. Das Österreichische Institut für angewa...
Ganze 7.353 Beschwerden bearbeitete der Internet Ombudsmann im Jahr 2008. Das geht aus dem soeben präsentierten Jahresbericht der größten Online-Streitschlichtungsstelle Österreichs hervor. Tendenz weiter stark steigend. Im März 2009 suchten sogar erstmals mehr als 1.000 Online-Konsumenten innerhalb...
Seit 2001 wird das Österreichische E-Commerce-Gütezeichen (www.guetezeichen.at) an besonders sichere und kundenfreundliche Online-Shops vergeben. Im Rahmen des E-Day am 5. März 2009 wurden erstmals Unternehmen speziell ausgezeichnet, die das Gütezeichen seit mindestens fünf Jahren erfolgreich führen...
Die Initiative Saferinternet.at hat von Kindern und Jugendlichen Testkäufe von Computerspielen durchführen lassen. Anlässlich des Safer Internet Tages 2009 wurden die Ergebnisse präsentiert. Die ernüchternde Bilanz: In 30 von 41 Fällen konnten Kinder und Jugendliche Spiele kaufen, für die sie zu jun...
Eine Neuerung im Wiener Jugendschutzgesetz bringt endlich eine Kennzeichnungspflicht für Computerspiele: Pflicht ist nun das PEGI-Kennzeichen, das neben einer altersgerechten Klassifizierung auch Angaben zu Inhalten – wie etwa Gewalt und sexuellen Darstellungen – auf der Verpackung enthält.
"147 Rat auf Draht", die ORF-Telefonhilfe und Österreichs Notruf für Kinder und Jugendliche, baut gemeinsam mit der Initiative Saferinternet.at sein Beratungsangebot aus. Ab sofort erhalten Kinder, Jugendliche und Eltern unter der kostenlosen Notrufnummer 147 nicht nur Hilfe bei Familien- und Schulp...
Saferinternet.at, Unterrichtsministerium und Telekom Austria präsentieren das erste österreichische Schulprogramm zum Thema „Web 2.0 – Das Mitmach-Internet sicher und verantwortungsvoll nutzen". Die praxisnahen Unterrichtsmaterialien sind ab sofort kostenlos erhältlich.
Nach fast 10 Jahren legte Ronald Hechenberger seine Tätigkeit als Geschäftsführer des Österreichischen Instituts für angewandte Telekommunikation (ÖIAT) zurück. Ihm folgt Bernhard Jungwirth, der bereits seit dem Jahr 2002 beim ÖIAT tätig ist und die Arbeit in bewährter Weise engagiert weiter führen ...
7.456 Beschwerden: Internet Ombudsmann forderte 2007 mehr als 860.000,- Euro erfolgreich für KonsumentInnen zurück. Beschwerden über vermeintliche Gratisangebote, die sich im Nachhinein als kostenpflichtig herausstellen, sind Beschwerdegrund Nummer 1.
Im Rahmen des Europäischen Safer Internet Tages wurde gestern in Wien der 1. Österreichische Handyfilmpreis vergeben. Kinder und Jugendliche waren dazu aufgerufen, die technischen Möglichkeiten des Handys kreativ zu nutzen. Die hochkarätig besetzte Jury war von den Einreichungen begeistert. Nachzuse...
Österreicher schlecht über sichere Internetnutzung informiert
Saferinternet.at verstärkt Informationsaktivitäten gemeinsam mit Bundesregierung
Handywissen.at startet heute den Wettbewerb "move it!". Junge Menschen bis 25 Jahre können ab sofort ihre kreativsten Handyvideos einsenden und damit tolle Preise gewinnen. Unterstützt wird "move it!“ von Jugendministerium, EU Kommission und mobilkom austria.
Handywissen.at, Unterrichtsministerium und mobilkom austria präsentieren das erste österreichische Schulprogramm zum Thema „Das Handy sicher und verantwortungsvoll nutzen". Die praxisnahen Unterrichtsmaterialien sind ab sofort kostenlos erhältlich.
Die Geschwindigkeit und Qualität von mobilen Internet-Zugängen liegt in der Praxis weit unter den Werbeaussagen der Mobilfunkanbieter. Durchschnittlich wird mit 868 kbit/s in Landeshauptstädten nicht einmal ein Fünftel, in ländlichen Gemeinden mit 499 kbit/s gar nur ein Siebentel der beworbenen "max...
Internet Ombudsmann, E-Commerce-Gütezeichen, Saferinternet.at und Handywissen.at – hinter all diesen erfolgreichen Internet-Initiativen steht das Österreichische Institut für angewandte Telekommunikation (ÖIAT), das heute seinen 10. Geburtstag feiert.Wien, 24. Mai 2007 – In den ersten zehn Jah...
4.730 Beschwerden: Internet Ombudsmann forderte 2006 mehr als 600.000,- Euro erfolgreich für KonsumentInnen zurück. Beschwerden über vermeintliche Gratisangebote, die sich im nachhinein als kostenpflichtig herausstellen, steigen immer noch stark an. Im Jahr 2006 haben sich die Beschwerden von ...
Wer kennt sie nicht – Gewinnzusagen, die ins Haus geflattert kommen, am Handy als SMS erscheinen oder im Internet plötzlich eingeblendet werden, versehen mit einer teuren Mehrwertnummer, bei der sich der Gewinn angeblich abholen lässt oder vermeintliche Gratisangebote im Internet, denen plötzlich ei...
Der Safer Internet und Handy Tag 2007 am 6. Februar steht europaweit ganz im Zeichen der Bewusstseinsbildung für eine sichere Internet- und Handynutzung. In Österreich finden zahlreiche kostenlose Veranstaltungen für Kinder, Jugendliche und Eltern statt. Gleichzeitig ist der Safer Internet und Handy...
Ab sofort bietet die Initiative Handywissen.at Aufklärung und Information für Eltern und Lehrende, die Fragen zur sicheren und kostengünstigen Nutzung von Handys haben. Das Handy ist das beliebteste Elektronik-Gerät von Jugendlichen. Die Auseinandersetzung mit Themen wie Gewaltvideos am Handy, Beläs...
Das erste Schulprogramm europaweit zum Thema „Konsumentenrechte im Internet“ wird vom Ministerium für Konsumentenschutz präsentiert. Pädagogen/innen können das Schulpaket mit modernen Unterrichtsmaterialien ab sofort kostenlos bestellen.
Das Österreichische E-Commerce Gütezeichen wurde bei der am 13. und 14.6.2006 abgehaltenen "Konferenz über die Europäische Charta für Kleinunternehmen" als "Best Practice" Modell vorgestellt.
1.460 Beschwerden: Internet Ombudsmann forderte 2005 mehr als 285.000 Euro erfolgreich für Konsumenten zurück. Konsumentenschutz-Staatssekretär Sigisbert Dolinschek setzt 2006 verstärkt auf Prävention und Information: "Gerade im Zusammenhang mit E-Commerce ist Konsumentenbildung besonders wichtig, u...
"Hilf Rookie sicher durchs Internet und knack deinen Gewinncode!" hieß es am 7. Februar 2006 im MuseumsQuartier Wien. Im Rahmen des Wiener Ferienspiels besuchten zahlreiche begeisterte Kinder mit ihren Eltern die spannende Internetrallye mit Gewinnen und Informationen rund um die sichere Handy- und ...
Die EU-Initiative Saferinternet.at zieht nach einem Jahr eine erfolgreiche Zwischenbilanz, aber: Mangelndes Wissen zu Problemen und Gefahren des Internets bei Kindern, Eltern und Lehrern erfordern weiterhin Engagement für mehr Sicherheit. Der Europäische Safer Internet Tag (7. Februar 2006) ist Star...
Mit 1.1.2006 übernimmt das ÖIAT die Organisation der Streitschlichtung für österreichische Internetadressen (.at Domains) von nic.at.
Internet-Anbieter müssen für ihre Kunden bei Problemen einfach und billig erreichbar sein
Über 60 Prozent der Jugendlichen besuchen Online-Chats. Ein Viertel hat bereits Chat-Bekanntschaften persönlich getroffen. 36 Prozent der Jugendlichen haben unangenehme Erfahrungen mit Chats gemacht.
In den Ferien surfen Kinder und Jugendliche besonders oft und lange im Internet. Die Initiative Saferinternet.at gibt Eltern wichtige Tipps zur sicheren Internet-Nutzung.
Kostenpflichtiger SMS-Empfang kann nun unter www.sms-sperre.at unterbunden werden.
Die nationale Informations- und Koordinierungsstelle Saferinternet.at, informiert und bietet konkrete Hilfe
Österreich soll ein Vorzeigeland für sicheren E-Commerce werden - E-Commerce-Gütezeichen jetzt gratis!
EU-Kommission beauftragt ISPA und ÖIAT mit der Umsetzung des "Safer Internet Action Plan II" in Österreich. ORF-Beitrag zum Projektstart (WMV-Datei, Quelle: ORF ZIB 3, Sendung vom 8.2.2005, Gestalter: Matthias Schmelzer)
Der ÖIAT Jahresbericht gibt einen Überblick über die Aktivitäten und Projekte des ÖIAT im Jahr 2004.
BMSG und "Internet Ombudsmann" zeigen mögliche Risken des Internet-Weihnachtsgeschäfts auf
Am 9.11.2004 wurde im Rahmen eines Evaluierungsworkshops die erfolgreiche Umsetzung des Projekts Telesozial von den bm:bwk-Evaluatoren bestätigt.
DI Ronald Hechenberger wurde bei der letzten Generalversammlung des Verbandes der kooperativen Forschungsinstitute (ACR) als Vertreter in den Vorstand gewählt.
Das ÖIAT unterstützt den fh campus wien bei der Einführung von E-Learning im Master-Studiengang Sozialmanagement.
Mag. Bernhard Jungwirth, verantwortlich für E-Learning im ÖIAT, initiierte gemeinsam mit Dkfm. Christian König die ExpertInnenrunde E-Learning im Rahmen der Plattform Wissensmanagement (PWM).
Im Rahmen des vom BMWA ins Leben gerufenen Programmes zur Förderung von Kompetenzausbau, Innovation und Strukturverbesserung der Kooperativen Forschungseinrichtungen in Österreich "prokis04" erhält das ÖIAT im Zeitraum 2004 bis 2006 Mittel zur strategischen Weiterentwicklung.
Nach der eingehenden Überprüfung der ÖIAT Website auf Basis strenger Qualitätsrichtlinien erhielt das ÖIAT am 10.5.2004 das E-Commerce Gütezeichens verliehen.
Die aktuelle Eurobarometerumfrage zum Thema E-Commerce zeigt, dass E-Commerce Gütezeichen in Österreich den höchsten Bekanntheitsgrad in ganz Europa haben.
Das ÖIAT unterzeichnete am 8.3.2004 in Budapest ein Kooperationsabkommen mit dem ungarischen Verband der IT-Wirtschaft zum Aufbau eines Internet Ombudsmannes nach österreichischem Vorbild.
Der ÖIAT Jahresbericht gibt einen Überblick über die Aktivitäten und Projekte des ÖIAT im Jahr 2003.
Mit dem WS 2003/2004 startete das vom ÖIAT betreute E-Learning Projekt für 8 österreichische Fachhochschulstudiengänge der Sozialarbeit.
Gemeinsam mit führenden europäischen Organisationen wurde im Jänner 2004 das europaweite Netzwerk zu Fragen der Regulierung des Internet begründet. Ziel des Netzwerks ist die Zusammenarbeit und der Erfahrungsaustausch über Rahmenbedingungen des Internet und des E-Commerce in Europa.
